Tilaus -ja toimitusehdot

Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä seuraavat käyttöehdot.

Vastuuvapauslauseke

Kivien ja kristallien voima perustuu uskomuksiin ja perinteisiin, ei faktoihin. Kaikki myymämme kristallit on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaisena inspiraation lähteenä. Rockin’ Energy ei tarjoa lääketieteellistä, taloudellista tai psykologista neuvontaa. Asiakkaana, otat täyden vastuun siitä, miten tulkitset ja käytät kristalleja. Asiakas kantaa vastuun omista tulkinnoistaan. Emme vastaa mistään seurauksista, jotka perustuvat asiakkaiden uskomuksiin tai tulkintoihin kristallien energioista ja vaikutuksista.

Korujen laatu 

Rockin' Energylle on tärkeää, että korut on tehty laadukkaista materiaaleista, jotka säilyvät pitkään. Käytän vahvimpia koruvaijereita ja elastista siimaa mitä markkinoilla on. Muistathan, että käytän ainoastaan luonnonkiviä ja luonnon puuhelmiä, joten kivihelmien sävy ja koko saattaa vaihdella hieman.

Takuu

Moni uskoo, että kivikorun rikki meneminen tuottaa hyvää onnea. On uskomus, että koru ja sen kivet ovat tehneet tehtävänsä, etkä tarvitse korua enää.

Koruissa on 60 päivän takuu ostohetkestä. Mikäli koru menee rikki rakenteellisista syistä sinä aikana, korjaan sen maksutta.

Rockin' Energy ei ole vastuussa jos korua on käytetty kehotusten vastaisesti. En suosittele, että koru päällä uidaan, käydään suihkussa, nukutaan tai työskennellään fyysistä työtä, jossa koru saattaa viottua. Rockin' Energy ei myöskään ole vastuussa, jos koru menee tapaturmaisesti rikki.

Korjaukset

Jos korusi menee rikki ensimmäisen 60 päivän aikana tilauksesta, korjaan sen sinulle ilman kuluja. Mikäli koru hajoaa 60 päivän jälkeen, otathan yhteyttä ja kerrot miten koru meni rikki ja saat siitä hinta-arvion. Jos koru on mennyt rikki tapaturmaisesti 60 päivän sisällä ostohetkestä, ilmainen korjaustakuu ei ole voimassa.

info(at)rockinenergy.fi

Rockin’ Energy 
c/o Tmi Selin Clothing
Väinämöisentie 18 c 5, 03100 Nummela
Finland
 

Tilausten toimitus

  • Toimitusmaksu 5,90€
  • Tilauksesi käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa. Emme käsittele tilauksia viikonloppuna tai pyhäpäivinä. Normaalisti tilaukset lähetetään tiistaista perjantaihin. Kiireelliset tilaukset voidaan lähettää myös maanantaina. Rockin’ Energy käyttää pääosin Matkahuoltoa. Pienet lähetykset voidaan postittaa kirjeenä (ilman seurantatunnusta)
  • Rockin’ Energy ei ole vastuussa noutamattomista tilauksista. Asiakkaan vastuulla on huomioida oikeat yhteystiedot (osoite, puhelinnumero ja sähköposti) tilausta tehtäessä.

 

Toimitusaika (delivery time)

  • Suomi: 1-5 arkipäivää
  • Europe: 3 to 7 business days

***Rockin’ Energy ei ole vastuussa kuljetusyhtiön aiheuttamista viiveistä. ***Rockin’ Energy can not be responsible for any delays in the mail (national holidays etc.)

Vaihto -ja palautusoikeus

Minulle suunnittelijana on tärkeää, että olet tyytyväinen uuteen koruusi. Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on lakisääteinen 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus. Ilmoitathan 3 päivän sisällä tilauksesi saapumisesta jos haluat vaihtaa tai palauttaa korun. Asiakas maksaa palautuksesta tai vaihdosta johtuneet postikulut. Kustom tilauksia ei voi palauttaa. Myöskään korvakoruja ei hygieniasyistä voi palauttaa. Palautetun korun pitää olla käyttämätön ja samassa pakkauksessa.

 

info(at)rockinenergy.fi